Ние общуваме непрекъснато и навсякъде, ролята на комуникацията в бизнес средата е от първостепенно значение, що се отнася до конкурентоспособността и професионализма в тази област. Бизнес комуникациите са делово общуване. Това е целенасочена дейност, която е толкова сложна и отговорна, колкото всяка друга дейност в една бизнес организация. Етикетът съдържа правилата и нормите за поведение. Внимание, учтивост и вежливост, такт и маниери, уважение и достойнство - това са основните области на поведенческия етикет. Правилата на етикета не пречат на нашата индивидуалност. Етикетът представлява външната страна на поведението, неговата “опаковка”, онова, което е толкова забележимо, очевидно и отличително, че формира първите впечатления за човека. А първите впечатления са силни и в повечето случаи дълготрайни.
Програма на курса
Първи модул: Умението да общуваме;
Втори модул: Етикетът е път към успеха;
Трети модул: Умението да говорим;
Четвърти модул: Умението да пишем;
Пети модул: Малко примери.
Продължителност на обучението: 16 учебни часа.
Обучението приключва с тест и устен изпит.
Важно: Присъственото обучение се предлага само в група. Минимален състав на групата – 4 човека.
Важно: Цената за присъственото обучение е валидна само за град София.
Важно: Цената за провеждане на обучение извън София подлежи на предоговаряне.
Цена: 80 лв.
Код: edk08 рo001